Nieuws
De nieuwste inzichten in
AI-telefonie.
Bedrijven kunnen tegenwoordig profiteren van geavanceerde spraakassistenten die natuurlijke, persoonlijke interacties met klanten mogelijk maken.
Minder contact aan de balie, meer aandacht waar het telt
De paradox van virtuele receptie: minder menselijk contact aan de balie leidt tot meer menselijke aandacht waar het écht toe doet. Lees hoe receptionisten van poortwachter naar probleemoplosser transformeren, en bezoekers van wachten naar welkom worden.
Waarom slimme bedrijven hun receptionist promoveren in plaats van ontslaan
De beste bedrijven begrijpen het: een virtuele receptionist is geen vervanging maar een upgrade. Ze transformeren hun receptiemedewerkers van telefoonbeantwoorders naar strategische krachten die échte waarde toevoegen.